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週一~週五,0800-888-338 10:00~17:00(中午休息)


Q&A

Q:有什麼配送方式呢?

A:提供宅配到府的服務,目前不支援超商取貨

注意:

1.低溫冷凍配送的商品,請務必注意勾選低溫冷凍配送服務

2.我們配送限本島地區,外島目前尚未在服務範圍內


Q:運費說明

A:宅配到府:常溫 $120 冷凍 $250

免運標準:

常溫滿$1500免運(預購不在此限)

冷藏滿$3000免運(預購不在此限)


Q:下單後何時能拿到商品呢?

A:原則上約3~5個工作日就可以拿到了!(不含假日&訂購日)

偏遠地區可能需要耐心等待較多天數。


Q:發票可以打統編/存載具?

A:目前我們已經開始提供電子發票囉!皆可以提供以上的服務需求

發票會寄送到您的 Email,或手機載具,

若有需要打統編,請您於結帳頁面,

在訂單備註上填寫公司抬頭及正確統編

及可正確可收信Email

發票開立後會自動寄至您的信箱,提供您自行列印


Q:有幾種付款方式?

A:目前提供以下幾種方式

包括:

貨到付款(宅配)

信用卡線上刷卡

ATM轉帳